Cambios, devoluciones y botón de arrepentimiento

Derecho de arrepentimiento

De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor (N.º 24.240), tenés 10 días corridos desde que recibís tu compra para arrepentirte y devolverla, sin tener que dar ningún motivo.

Para ejercer este derecho, usá el botón de abajo: te va a llevar a un email pre-completado que solo tenés que enviar. Nosotros nos encargamos del resto, incluido el costo del envío de devolución.

Botón de arrepentimiento — iniciar devolución

Condiciones para la devolución

• El producto tiene que estar sin uso, con las etiquetas y el embalaje original.
• Incluí el comprobante de compra o el número de pedido.
• Te confirmamos la recepción y coordinamos el reintegro por el mismo medio de pago.

Cambios por talle o color

Si el talle no te queda bien o preferís otro color, escribinos por WhatsApp desde la página de contacto dentro de los 10 días de recibido el pedido y coordinamos el cambio según stock disponible.

Solo se aceptan cambios de productos sin abrir ni usar, en su empaque original y con sus etiquetas. Si el producto fue abierto, no se puede cambiar.

Productos con fallas

Si el producto llega con una falla de fabricación, se cambia sin cargo. Escribinos con fotos del problema a contacto@temper.fit.